Skab et godt arbejdsmiljø med en medarbejdertilfredshedsundersøgelse

De fleste virksomheder, institutioner eller organisationer er fuldstændig afhængige af deres medarbejdere. Derfor er det også rigtig vigtigt, at medarbejderne går glade på job og går glade hjem fra job. Hvis en medarbejder ikke er glad for at arbejde på arbejdspladsen, så går det ud over arbejdet. Resultatet af medarbejderens arbejde bliver dermed dårligt, og det kan i sidste ende skade hele virksomheden.

Det er derfor enormt vigtigt, at der bliver lavet en undersøgelse blandt medarbejderne. Man skal som ledelse finde ud af, hvad der kan gøres bedre på arbejdspladsen, så medarbejderne er glade for at arbejde der.

Denne undersøgelse kan være en medarbejdertilfredshedsundersøgelse, og den går ud på at virksomheden får medarbejdernes vurdering af, hvor godt de har det og trives på jobbet.

Hvad indeholder en undersøgelse af medarbejdernes tilfredshed?

En sådan undersøgelse af medarbejdernes tilfredshed på deres arbejdsplads er forskellig afhængig af typen af virksomhed, institution og organisation. Den indeholder forskellige spørgsmål, der er tilpasset den specifikke arbejdsplads. Dog har alle medarbejdertilfredshedsundersøgelser det til fælles, at de spørger ind til medarbejderens mening omkring arbejdet.

En undersøgelse kan indeholde spørgsmål inden for mange områder på arbejdspladsen. Det kan være spørgsmål omkring motivationen, det fysiske og psykiske arbejdsmiljø, vidensdeling og samarbejde og medarbejderens personlige og faglige udvikling.

For at ledelsen kan gøre arbejdsmiljøet endnu bedre for deres ansatte, er der ofte også spørgsmål omkring tilfredsheden af ledelsen, lønforholdene og ansættelsesforholdene.

Et spørgeskema til de ansatte kan redde virksomheden

Når medarbejderne besvarer et spørgeskema omkring medarbejdertilfredshed, så kan ledelsen i virksomheden lytte til dem. På den måde kan ledelsen gøre virksomheden til et sted, som man elsker at arbejde, og de kan rette op på de fejl eller mangler, som der skulle være.

Ved at komme medarbejderne i møde og lytte til deres forslag om forbedringer på specifikke områder, så kan arbejdspladsen få glade medarbejdere, der sætter en ære i at udføre deres arbejde. Virksomhedens resultater bliver dermed styrket, og både medarbejdere, ledelse og eventuelle kunder eller samarbejdspartnere er tilfredse og glade.

For at virksomheden kører på skinner, er det derfor vigtigt, at man som ledelse lytter til sine medarbejdere. Dette kan nemt gøres med en medarbejdertilfredshedsundersøgelse i form af eksempelvis interviews eller spørgeskemaer.

Spørgeskemaerne er klart den nemmeste måde at få gode svar på, da medarbejderne ofte er anonyme i dem, og de kan svare frit fra leveren. Man kan enten selv lave et spørgeskema, eller også findes der kompetente folk, der har styr på at udforme det, så det passer perfekt til den givne arbejdsplads.

Begå dig som ekspert på Amazon

Alle virksomhedsejere råber i disse dage vagt i gevær, særligt dem hvis største marked er på nettet. Det gør de, da de frygter hvad Amazons indtog på det danske marked kommer til at betyde for dem, og generelt for hele det danske internetmarked.

Amazon er verdens største onlineshop, men samtidig også en markedsplads for alle andre. Amazon sælger deres egne varer fra deres egne lagrer til forbrugerne, men tillader også andre at sælge deres varer på deres platform, hvis de kan konkurrere med Amazons lave priser. Og med hjælp fra en ekspert i Amazon kan du blive en del af deres onlineshop.

Da Amazon er en kæmpe koncern, med enorme lagrer og stordriftsfordele, frygter mange virksomheder at de bliver udkonkurreret fuldstændig. Særligt forretninger der sælger bøger og elektronik på nettet, da de ved at de får svært ved at slå Amazon på prisen.

Udover at tilbyde lave priser har Amazon kunden i fokus med ”kundeklubben” Amazon Prime der tilbyder hurtig levering og en streamingtjeneste.

Amazon bringer konkurrence, men også store muligheder for de danske virksomheder, såfremt de formår at gøre brug af dem, og udnytte Amazon til deres fordel. De danske virksomheder kan ikke holde Amazon ude, og skal derfor lære at tilpasse sig, hvilket skal ske hurtigst muligt for at sikre overlevelse.

Udnyt alle Amazons mange markeder ved hjælp af annoncering

Amazon tillader som sagt andre individer og virksomheder at sælge på deres platform, det gør de ved hjælp af en algoritme som svarer til den på Google. Jo bedre din annonce er, og jo bedre dine anmeldelser er, jo højere placering får du på deres markedsplads, og deraf altså øget salg.

Det er derfor helt essentielt, at man lærer at annoncere på Amazon, og hvordan man sørger for at komme højt på deres markedsplads.

Ved at være højt placeret på markedspladsen, får man direkte adgang til mange nye markeder i hele verden, gennem platformen. Man kan nemlig vælge at sælge til hele verden, fra sin danske Amazon side. Der er altså gode muligheder for at komme ind på helt nye eksportmarkeder for sine produkter, og derved få en nettogevinst på Amazons indtog.

Det kræver dog at man forstår Amazon, og de parametre de vurderer på. Hvis man ender på side tre eller fire på markedspladsen, er man næsten dømt ude af løbet om forbrugernes kroner. En placering på side et vil derimod kunne generere en langt større omsætning fra hele verden, end man hidtil har været vant til – imens man stadig har sine traditionelle salgskanaler.